Política de calidad y PNS

La Dirección de ASECOMEX LOGISTIC desea alcanzar un puesto de liderazgo en el sector de «Aduanas, tránsitos, transportes internacionales y almacenaje». Por ello, y siendo conscientes de la necesidad de que las empresas dispongan de un sistema de gestión de CALIDAD/OEA acorde a la norma ISO 9001:2015, ASECOMEX LOGISTIC apuesta por una adecuada gestión y control de los procesos y actividades que desarrolla.

Como herramienta para conseguir este liderazgo, es necesario el mantenimiento del Sistema de Gestión de CALIDAD/OEA, para optimizar la gestión de los recursos materiales y humanos y lograr la eficacia de nuestro servicio.

ASECOMEX LOGISTIC tiende siempre a la mejora continua del sistema para ofrecer a nuestros clientes un servicio con las máximas garantías de fiabilidad, seguridad e información del estado del servicio. El Sistema de Gestión de CALIDAD/OEA debe satisfacer las necesidades y expectativas de los clientes, además de nuestras necesidades e intereses.

La necesidad de ofrecer a nuestros clientes un servicio de gran fiabilidad ha llevado a ASECOMEX LOGISTIC a establecer como objetivo prioritario e inquebrantable producir con las máximas garantías de fiabilidad, siendo básicamente nuestra política:

Ofrecer servicios de agentes de aduanas, tránsitos, transporte y almacenaje con las máximas garantías legales, fiscales, de salvaguarda de los productos y del resto de servicios de tramitación, en el tiempo y forma que el cliente demanda, con la máxima seguridad en materia aduanera y de aviación civil (PNS), productos farmacéuticos, cosméticos y productos sanitarios, y gestiones de tipo aduanero de todo tipo de productos.

El Sistema de Gestión de CALIDAD/OEA implantado en ASECOMEX LOGISTIC debe satisfacer los requisitos de la norma UNE-EN-ISO 9001:2015, así como los requisitos legales y reglamentarios aplicables, y queda plasmado en el Manual de CALIDAD/OEA y en los procedimientos documentados, que son de obligado cumplimiento para todo el personal.

Existe un compromiso de mantener un sistema de seguridad en los datos, personas, mercancías, almacenes y oficinas, de forma que no puedan utilizarse inadecuadamente ni existan intrusiones, robos o uso indebido de la información. Para ello se proveen los medios técnicos, de seguridad, informáticos y el personal adecuados.

El Director General provee los recursos adecuados y suficientes para la implantación de este sistema y cumple la presente política. El sistema es revisado por el Director General tantas veces como sea necesario y, como mínimo, una vez al año, con el objetivo de:

• Mantener la eficacia para la que ha sido realizado.
• Evaluar los recursos y las mejoras de todo el sistema.
• Evaluar y ajustar los riesgos de nuestra actividad y cómo repercuten en las partes interesadas y sus expectativas (clientes, proveedores, subcontratistas, administraciones, colaboradores y personal).

De estas revisiones se generan y guardan registros.

La Dirección y sus trabajadores están convencidos de que este camino sirve para incrementar tanto la cultura de CALIDAD/OEA como la formación y la prevención de riesgos para la empresa. La presente política se ha elaborado como marco de referencia para establecer los objetivos de la empresa y se encuentra a disposición del público.

Francisco García, 28-12-2023.